Generali Việt bóng đá trực tiếp kèo nhà cái triển khai định danh và xác thực khách hàng điện tử

Theo đại diện Generali Việt bóng đá trực tiếp kèo nhà cái việc tiên phong triển khai mạnh mẽ e-KYC trong lĩnh vực bảo hiểm nhằm tăng cường sự an toàn, minh bạch và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc áp dụng e-KYC bắt buộc từ ngày 1.8.2023 là bước tiến mới của Generali Việt bóng đá trực tiếp kèo nhà cái sau quá trình chuẩn bị, nâng cấp và cải tiến quy trình, cùng nhiều nỗ lực quyết liệt để thực hiện chiến lược “Bảo hiểm minh bạch” – trọng tâm phát triển của năm 2023.

Việc triển khai e-KYCnhằm tăng cường sự an toàn, minh bạch và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Việc bóng đá trực tiếp kèo nhà cái hiện e-KYC sẽ được áp dụng ở cả hai quy trình: tư vấn bán hàng dành cho khách hàng tham gia bảo hiểm và tra cứu thông tin, bóng đá trực tiếp kèo nhà cái hiện giao dịch trực tuyến trên cổng thông tin khách hàng MyGenerali của ứng dụng GenVita dành cho khách hàng hiện hữu.

Cụ thể, Generali yêu cầu tất cả khách hàng muốn tham gia bảo hiểm (bên mua bảo hiểm và người được bảo hiểm) phải bóng đá trực tiếp kèo nhà cái hiện e-KYC trước khi nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm. Với khách hàng hiện hữu, cần bóng đá trực tiếp kèo nhà cái hiện e-KYC sau khi đăng nhập/đăng ký ứng dụng GenVita. Chỉ khi xác bóng đá trực tiếp kèo nhà cái e-KYC thành công, khách hàng mới có thể truy cập hoặc bóng đá trực tiếp kèo nhà cái hiện các giao dịch khác trên cổng thông tin khách hàng MyGenerali, bao gồm: tiếp nhận hợp đồng điện tử, tra cứu thông tin hợp đồng, yêu cầu quyền lợi bảo hiểm, đóng phí bảo hiểm, điều chỉnh thông tin hợp đồng, điều chỉnh định kỳ đóng phí, yêu cầu rút tiền...

Việc bắt buộc e-KYC trước hết sẽ bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng về bảo mật thông tin cá nhân, hợp đồng bảo hiểm và an toàn giao dịch. Khách hàng còn được nắm quyền chủ động về không gian, thời gian để thực hiện thủ tục nhanh chóng chỉ với thiết bị điện tử có kết nối internet. Tính năng eKYC có giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, độ xác thực cao và được tích hợp trên ứng dụng GenVita - hệ sinh thái kỹ thuật số theo mô hình "một điểm đến cho mọi nhu cầu về bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe” của Generali Việt bóng đá trực tiếp kèo nhà cái.

Tất cả nỗ lực này đều nhằm mục tiêu thực hiện chiến lược “Bảo hiểm minh bạch” của Generali Việt bóng đá trực tiếp kèo nhà cái được triển khai từ đầu năm nay, với những định hướng cụ thể là đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời và tuân thủ pháp luật (minh bạch về thông tin), đảm bảo sản phẩm có quyền lợi thiết thực và rõ ràng, điều khoản dễ hiểu, tuân thủ pháp luật (minh bạch về sản phẩm), và cuối cùng là tư vấn đúng và đầy đủ, đảm bảo khách hàng đã hiểu và đồng ý (minh bạch trong quá trình tư vấn) về giải pháp bảo hiểm mà mình lựa chọn.

Để thực hiện mục tiêu này, trong thời gian qua Generali Việt bóng đá trực tiếp kèo nhà cái đã thực hiện một loạt những hoạt động nhằm rà soát thông tin và quy trình liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, đào tạo huấn luyện, quản lý các kênh phân phối nhằm nâng cao hiệu quả, sự chuyên nghiệp, tính minh bạch đối với khách hàng...

Tr.Văn