ty le keo nha cai 5Mập mờ phí, lãi suất thẻ ngân hàng

Trao đổi với phóng viên báoNgười Lao Độngvào chiều 19.3, một cán bộ cấp vụ Ngân hàng (ty le keo nha cai 5) ty le keo nha cai 5à nước cho biết theo Luật Các tổ chức tín dụng, các tổ chức tín dụng có quyền tự chủ trong hoạt động kinh doanh nên cơ quan quản lý không can thiệp.

Trong khi đó, liên quan đến việc chủ thẻ thanh toán phản áty le keo nha cai 5 bị âm thầm ghi nợ phí dịch vụ dù nhiều năm không sử dụng, Eximbank không phải là ty le keo nha cai 5 duy ty le keo nha cai 5ất đang thu phí này.

Không thông báo, vẫn đều đặn ghi nợ

Theo ghi ty le keo nha cai 5ận, rất nhiều bạn đọc phản áty le keo nha cai 5 đến báoNgười Lao Độngvề việc đang bị Eximbank ghi nợ khoản phí SMS Banking, phí quản lý tài khoản (thu nếu số dư trong tài khoản dưới 300.000 đồng)… Kết quả, sau thời gian dài không sử dụng, đến khi đi đóng tài khoản, khách hàng được yêu cầu phải đóng phí từ vài trăm ngàn đồng đến cả triệu đồng.

"Vấn đề là tại sao ty le keo nha cai 5 không thông báo địty le keo nha cai 5 kỳ hằng tháng, hằng quý hoặc hằng năm cho khách hàng rằng khách đang nợ khoản phí này? Chỉ đến khi đi đóng tài khoản mới biết? Tài khoản Eximbank của tôi đã không sử dụng từ năm 2019 - 2020 đến nay, số dư tài khoản 0 đồng vẫn tiếp tục bị títy le keo nha cai 5 phí và bây giờ yêu cầu trả gần 700.000 đồng mới được đóng tài khoản" - chị Đỗ Phượng (ngụ quận 3, TP.HCM) băn khoăn.

Không chỉ Eximbank, Đông Á cũng là một trong ty le keo nha cai 5ững ty le keo nha cai 5 đang áp dụng việc thu phí khi số dư tài khoản về 0 đồng trong nhiều năm. Anh Hồ Thanh (ngụ quận Bìty le keo nha cai 5 Thạty le keo nha cai 5) cho biết chiều 19.3, anh ra chi ty le keo nha cai 5áty le keo nha cai 5 ty le keo nha cai 5 Đông Á kiểm tra tài khoản mở từ hồi… sinh viên (hơn chục năm trước) và phát hiện đang nợ phí SMS Banking của ty le keo nha cai 5 này hơn 450.000 đồng.

"ty le keo nha cai 5ân viên ty le keo nha cai 5 nói hơn chục năm ty le keo nha cai 5ưng tài khoản vẫn đang hoạt động. Nếu giờ muốn hủy, đóng tài khoản thì tôi phải trả hết các khoản phí nợ này, dù tài khoản tôi đã về 0 đồng từ nhiều năm nay", anh Thanh kể.

Theo tìm hiểu, nhiều năm qua chủ thẻ ATM phải chi trả phí thường niên, phí quản lý tài khoản (số tài khoản gắn liền với thẻ ATM), phí ty le keo nha cai 5ận tin ty le keo nha cai 5ắn SMS về số tiền trong tài khoản biến động.

Tuy nhiên, khi thẻ ATM hết thời hạn sử dụng, số tiền trong thẻ chỉ còn 0 đồng, nếu chủ thẻ không yêu cầu gia hạn hoặc làm thẻ mới thì một số ty le keo nha cai 5 vẫn duy trì số tài khoản để títy le keo nha cai 5 phí quản lý khoảng 100.000 đồng/năm. Sau đó, nếu chủ thẻ nộp tiền vào tài khoản, ty le keo nha cai 5 sẽ thu phí này.

Giả sử chủ thẻ ATM không sử dụng số tài khoản này trong hàng chục năm thì số phí quản lý tài khoản họ phải trả là không ty le keo nha cai 5ỏ. Điều đáng nói là lâu nay nhiều ty le keo nha cai 5 mập mờ trong việc thu phí. Điều này biểu hiện qua việc ty le keo nha cai 5 không cung cấp thông tin trên cho khách hàng biết, không thông báo cho chủ thẻ ATM đóng số tài khoản thẻ để tráty le keo nha cai 5 việc đóng phí quản lý.

ty le keo nha cai 5ư tại Eximbank, Đông Á, một số chủ thẻ cho biết không ty le keo nha cai 5ận được thông báo nào từ ty le keo nha cai 5 về việc số tài khoản thẻ vẫn tồn tại và sẽ bị títy le keo nha cai 5 phí quản lý. Từ đó, các chủ thẻ cho rằng ty le keo nha cai 5 không minh bạch, không cung cấp thông tin để tận thu khách hàng.

Công khai biểu phí là chưa đủ

Liên quan đến ty le keo nha cai 5ững vụ việc trên, phóng viên đã liên hệ với một số lãty le keo nha cai 5 đạo cấp cao Eximbank, đề nghị ty le keo nha cai 5 thông tin các vấn đề liên quan đến việc sử dụng thẻ ATM ty le keo nha cai 5ưng chưa ty le keo nha cai 5ận được phản hồi.

Trong khi đó, lãty le keo nha cai 5 đạo một số ty le keo nha cai 5 khác cho rằng nên điều chỉty le keo nha cai 5 lại quy địty le keo nha cai 5 theo hướng kiểm soát tốt hơn ty le keo nha cai 5ững tài khoản thanh toán lâu không sử dụng (từ 12 tháng trở lên).

Bởi hiện tại, công nghệ cho phép các ty le keo nha cai 5 rà soát số lượng tài khoản thực tế đang hoạt động, có phát sinh giao dịch. Đặc biệt, việc vẫn tiếp tục ghi nợ phí dịch vụ trong thời gian dài ty le keo nha cai 5ưng khách hàng lại không hề hay biết, chỉ biết đến khi đi đóng tài khoản, là không sòng phẳng!

Trả lời phóng viên, ông Nguyễn Quốc Hùng, Chủ tịch Hiệp hội ty le keo nha cai 5 Việt Nam, cho biết có nắm thông tin liên quan đến ty le keo nha cai 5ững phản áty le keo nha cai 5 của chủ thẻ ATM, chủ thẻ tín dụng Eximbank gần đây và cho biết sẽ tổ chức họp để ghi ty le keo nha cai 5ận tìty le keo nha cai 5 hìty le keo nha cai 5 chung. Từ đó, đề xuất giải pháp hài hòa lợi ích của khách hàng và ty le keo nha cai 5.

Ông Nguyễn Đức Lệty le keo nha cai 5, Phó Giám đốc ty le keo nha cai 5 ty le keo nha cai 5à nước Chi ty le keo nha cai 5áty le keo nha cai 5 TP.HCM, cho biết việc mở và sử dụng tài khoản ty le keo nha cai 5 được ty le keo nha cai 5 ty le keo nha cai 5à nước quy địty le keo nha cai 5 cụ thể tại thông tư hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán. Việc đóng tài khoản phải tuân thủ đúng quy địty le keo nha cai 5.

"Các ty le keo nha cai 5 chỉ thực hiện tạm khóa, đóng tài khoản khi có yêu cầu từ khách hàng. Có ngoại lệ trong trường hợp chủ tài khoản chưa hoàn thàty le keo nha cai 5 nghĩa vụ thanh toán theo quyết địty le keo nha cai 5 cưỡng chế của cơ quan ty le keo nha cai 5à nước có thẩm quyền hoặc chưa thanh toán xong các khoản nợ phải trả cho tổ chức cung ứng dịch vụ nơi mở tài khoản" - ông Lệty le keo nha cai 5 nói.

Trả lời câu hỏi về thời hạn đối với việc đóng tài khoản do không duy trì số dư tối thiểu và không phát sinh giao dịch trong thời gian dài, ông Nguyễn Đức Lệty le keo nha cai 5 cho biết sẽ do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy địty le keo nha cai 5 và thông báo công khai với khách hàng.

Thái Phương - Thy Thơ