Thủ tướng yêu cầu giám sát việc Facebook xử lý vụ cung cấp keo nha cai 5 đồ sai

Văn phòng Chính phủ vừa có văn keo nha cai 5 truyền đạt ý kiến của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc về vụ Facebook cung cấp keo nha cai 5 đồ sai lệch chủ quyền 2 quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam.

Theo đó, Thủ tướng đã yêu cầu Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp tục chỉ đạo, giám sát chặt chẽ việc xử lý của keo nha cai 5, kiên quyết không để xảy ra các trường hợp tương tự.

keo nha cai 5 xin lỗi vì... nhầm lẫn

Chiều 5.7, Facebook đã phát thông cáo xin lỗi người dùng về keo nha cai 5 đồ Trường Sa, Hoàng Sa thuộc lãnh thổ Trung Quốc, hai ngày sau khi thừa nhận lỗi kỹ thuật.

“Cuối tuần qua, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ người dùng ở Việt Nam về một số điểm không chính xác trong keo nha cai 5 đồ vị trí được sử dụng trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook. Chúng tôi đã điều tra và phát hiện đây là lỗi kỹ thuật. Chúng tôi đã sửa lỗi và đang triển khai keo nha cai 5 cập nhật trên toàn cầu. Chúng tôi xin lỗi vì gây ra sự nhầm lẫn này cho người dùng”, đại diện truyền thông của Facebook dẫn lời người phát ngôn của công ty này chiều 5.7.

Đại diện keo nha cai 5 cho biết thêm: “Chính phủ Việt Nam cũng đã hỏi chúng tôi về vấn đề này và chúng tôi đã giải thích, bao gồm cả lỗi kỹ thuật đã được sửa”.

"Khó lòng chỉ là một sai sót kỹ thuật"

Trước đó vào ngày 1.7, cộng đồng marketing tại Việt Nam phát hiện ra phần keo nha cai 5 đồ hiển thị quảng cáo theo quốc gia của Facebook đã đưa 2 quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam vào lãnh thổ Trung Quốc. Sau đó,Zing.vnphát hiện keo nha cai 5 đồ hiển thị điểm livestream của hãng này cũng đề tên Sansha (Tam Sa) tại vị trí 2 quần đảo này.

Ngày 3.7, keo nha cai 5 đã đưa ra lời giải thích: "Đây là một lỗi kỹ thuật và chúng tôi đã sửa lỗi này". keo nha cai 5 không đưa ra bất cứ lời xin lỗi nào.

Trước biện bạch từ Facebook, sự giận dữ của người dùng tại Việt Nam tiếp tục tăng cao chứ không có dấu hiệu lắng xuống. “Thừa nhận keo nha cai 5 đồ sai lệch mà sao lại không xin lỗi?", “Facebook bạc bẽo với gần 60 triệu tài khoản Việt Nam là điều bình thường vì Mark Zuckerberg chỉ biết đến quyền lợi của mình. Thị trường Trung Quốc là thứ họ thèm khát"...

Ngày 4.7, trả lờiZing.vn,ông Javier Olivan, Phó chủ tịch phụ trách tăng trưởng của keo nha cai 5, giải thích ngắn gọn: “Đây là lỗi kỹ thuật. Chúng tôi đã khắc phục”. Ông Javier Olivan giới thiệu bà Debbie Frost, Giám đốc truyền thông của keo nha cai 5.

Zing.vntiếp tục đặt câu hỏi đối với bà Frost về trách nhiệm của keo nha cai 5 đối với các vấn đề sau:

Thứ nhất, nếu khẳng định đây đơn thuần là “lỗi kỹ thuật”, keo nha cai 5 đã có những động thái khắc phục nào?

Thứ hai, keo nha cai 5 sẽ tuân thủ các nguyên tắc quốc tế liên quan đến vùng tranh chấp như thế nào để đảm bảo không còn những “lỗi kỹ thuật” tương tự trong tương lai?

Thứ ba, vấn đề này liên quan đến chủ quyền quốc gia. keo nha cai 5 có cho rằng mình cần xin lỗi người dân và chính phủ Việt Nam?

Thứ tư, phản ứng của keo nha cai 5 đối với quan điểm cho rằng: Thị trường Trung Quốc quá lớn và quá hấp dẫn khiến cho keo nha cai 5 và các công ty công nghệ lớn khác sẽ luôn sẵn lòng chiều theo các yêu sách của Trung Quốc nhưng đồng thời luôn tìm mọi cách để lách luật ở nhiều nước khác?

Tiến sĩ Sarah Logan, chuyên gia về an ninh mạng thuộc Đại học New South Wales (Australia), nhận định vớiZing.vn: “keo nha cai 5 gọi sai sót này là một lỗi thuần túy kỹ thuật, nhưng khó lòng chỉ là một sai sót kỹ thuật. Dẫu cho đó thật sự là lỗi kỹ thuật, mô thức chung về việc công nhận tuyên bố lãnh thổ của Trung Quốc theo hướng có lợi cho Bắc Kinh là việc có tiền lệ”.

Nguyễn Hưng