Zalo hỗ trợ cung cấp thông tin và kết nối hoạt động keo nha cai 5 máu tình nguyện

Chia sẻ tại lễ ký kết, TS. Bạch Quốc Khánh, Viện trưởng Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương, đánh giá cao năng lực lan toả các thông điệp tích cực về keo nha cai 5 máu và chăm sóc người keo nha cai 5 máu trên Zalo: “Việc thúc đẩy các hoạt động chăm sóc người keo nha cai 5 máu sẽ góp phần quan trọng để xây dựng và duy trì được nguồn người keo nha cai 5 máu tình nguyện, thường xuyên – giải pháp quyết định và bền vững để đảm bảo nguồn máu an toàn. Cùng với các kênh truyền thông và mạng xã hội đã triển khai, việc đưa vào sử dụng trang Zalo về keo nha cai 5 máu sẽ giúp những người sử dụng Zalo tiếp cận được tốt nhất, nhanh chóng và dễ dàng nhất đối với các thông tin về keo nha cai 5 máu; góp phần để công tác chăm sóc người keo nha cai 5 máu ngày càng chuyên nghiệp, mang lại lợi ích và sự thuận tiện tối đa cho cộng đồng và xã hội”.

Lễ ký kết giữa Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương và Zalo.

Điểm nổi bật của trang Zalo “Trung tâm Máu quốc gia” là phần tin nhắn tự động (Chatbot). Người dân chỉ cần nhập thông tin muốn tìm hiểu về các hoạt động liên quan đến lĩnh vực keo nha cai 5 máu, trang Zalo sẽ tự động trả về kết quả tương ứng.

Các thông tin tích hợp trong Chatbot đã được phân nhánh chi tiết, cụ thể và được xây dựng dựa trên các câu hỏi mà người keo nha cai 5 máu gửi về Viện qua hệ thống email và Tổng đài Chăm sóc người keo nha cai 5 máu.

Với ba chuyên mục chính là:keo nha cai 5 máu an toàn, Lịch keo nha cai 5 máu, Tư vấn hỗ trợ, trang Zalo về keo nha cai 5 máu này sẽ cung cấp các thông tin thiết yếu như:

+ Chuyên mục “keo nha cai 5 máu an toàn”: Cập nhật nhanh chóng và đầy đủ các tin tức chính thống về keo nha cai 5 máu như thông tin cơ bản về máu, quy trình keo nha cai 5 máu, lợi ích của keo nha cai 5 máu với sức khỏe, câu chuyện về những người keo nha cai 5 máu…

+ Người dân khi có nhu cầu keo nha cai 5 máu cũng có thể tra cứu thông tin về lịch keo nha cai 5 máu tuần, các địa điểm keo nha cai 5 máu cũng như các sự kiện keo nha cai 5 máu nổi bật của Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương tại mục “Lịch keo nha cai 5 máu”.

+ Đối với mục “Tư vấn hỗ trợ”, trang Zalo “Trung tâm Máu quốc gia” tích hợp sẵn một số giải đáp về các thắc mắc thường gặp khi keo nha cai 5 máu như: keo nha cai 5 máu có làm tăng cân không, cần lưu ý gì trước khi keo nha cai 5 máu, lợi ích thú vị của keo nha cai 5 máu…

Để sử dụng các tiện ích trên, người dùng Zalo chỉ cần tìm kiếm với các cụm từ “Trung tâm Máu quốc gia” hoặc “hienmau” trên ô tìm kiếm của ứng dụng hoặc quét mã QR Code phía dưới để tìm trang Zalo “Trung tâm Máu quốc gia” và bấm nút “Quan tâm”.

Trong thời gian triển khai thí điểm từ tháng 12.2020, trang Zalo “Trung tâm Máu Quốc gia” đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người dân về tính tiện lợi và dễ sử dụng. Kết quả khả quan trong 3 tháng qua là tiền đề cho việc ký kết hợp tác chính thức giữa Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương và Zalo.

Thời gian tới, Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương sẽ tiếp tục cải thiện và cung cấp thêm các tính năng mới cho trang Zalo “Trung tâm Máu Quốc gia” để tối ưu hóa các tiện ích công nghệ mới nhằm cải thiện công tác chăm sóc người keo nha cai 5 máu như: Duy trì tương tác cá nhân hóa; Xây dựng quy trình đặt lịch keo nha cai 5 máu; Nhắc hẹn khi đến lịch keo nha cai 5 máu lần tiếp theo; Gửi tin nhắn tự động cảm ơn đã đăng ký/tham gia keo nha cai 5 máu, tin nhắn chúc mừng sinh nhật, tin nhắn vận động keo nha cai 5 máu theo kỳ cuộc… và khảo sát mức độ hài lòng, phản hồi về chất lượng hoạt động keo nha cai 5 máu nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi thông qua trang Zalo.

Tr.Văn