Cục Hàng không: Lịch kèo nhà cái trực tuyến Vietjet trở lại bình thường từ ngày 16.6

Theo Cục Hàng không, trong hai ngày 14 và 15.6, một số chuyến kèo nhà cái trực tuyến của Vietjet đã bị điều chỉnh thời gian khởi hành chậm hơn so với lịch kèo nhà cái trực tuyến công bố. Trước tình hình trên, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam đã cử đoàn công tác vào TP.HCM để phối hợp trực tiếp với Vietjet giải quyết vụ việc.

Cục Hàng không khẳng định lịch kèo nhà cái trực tuyến của Vietjet Air sẽ trở lại bình thường từ ngày mai 16.6.

Đại diện Vietjet Air giải thích hãng gặp phải tình trạng chậm, hủy chuyến do nhà sản xuất máy kèo nhà cái trực tuyến chậm bàn giao tàu kèo nhà cái trực tuyến, khiến hãng không có đủ máy kèo nhà cái trực tuyến để khai thác theo lịch.

Hành khách của Vietjet Air chờ đợi tại sân kèo nhà cái trực tuyến Nội Bài. Ảnh: Hoàng Hà

Theo nguồn tin của Zing.vn, tổng cộng trong hai ngày qua Vietjet Air đã buộc phải hủy 10 chuyến kèo nhà cái trực tuyến, chậm giờ cất cánh 52 chuyến kèo nhà cái trực tuyến.

"Để giảm thiểu tác động của việc này, Vietjet đã khẩn trương điều chỉnh lịch kèo nhà cái trực tuyến, tăng cường thuê thêm tàu kèo nhà cái trực tuyến thuê ướt để phục vụ nhu cầu của khách. Tuy nhiên thời gian giao tàu của nhà sản xuất trễ liên tục nên làm ảnh hưởng tới hoạt động khai thác của hãng", đại diện Vietjet Air giải thích.

Cũng theo vị này, một số chuyến kèo nhà cái trực tuyến khác bị ảnh hưởng dây chuyền. Hành khách trên các chuyến kèo nhà cái trực tuyến bị ảnh hưởng được hỗ trợ chuyển chuyến bất kỳ miễn phí trong tháng 6, hoàn vé theo nhu cầu và hỗ trợ chi phí bồi thường thiện chí theo quy định.

Ngô Minh